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青岛公交集团是青岛市公共交通主体企业，占市场份额的90%以上，近年来，公交集团在上级领导的关心支持下，以服务城市发展、满足乘客需求为导向，充分发挥企业的规模资源、智能信息和管理创新等优势，加快新旧动能转换，由单一传统公交企业向多元化综合型公共交通企业转型，为青岛市建设宜居幸福创新型国际城市做出积极贡献。
优势的规模资源。公交集团辖属公交营运、轨道巴士、出租汽车、商务巴士、专车公司、维修公司、广告、物业、房车、研究院等30余个生产经营单位。经营范围涉及城市客运、轨道交通、出租营运、商务租车、场站开发、信息智能、广告传媒、网约车、房车、车辆检测修理等业务。现有职工17000余人，公交职业驾驶员10000人，党员2100名；公交线路310条，线路总长度4700公里，线网覆盖中心城区及相关市域；公交汽、电车5000余辆，其中纯电动车、天然气、无轨电车等清洁能源车辆达80%；出租车1000余辆，网约车200辆，山东省首条现代有轨电车线路—城阳现代有轨电车示范线经政府授权运营。公交年客运总量7.53亿人次，行驶里程3.9亿公里，主导青岛市城市公共交通客运市场。《2017年中国城市客运行业状况报告》发布，青岛公交集团综合排名位居全国第六位、山东省第一位。
劳模房车车队从海南凯旋
创新的服务模式。坚持“城区扩展到哪里，巴士通达到哪里”“社区建设到哪里，巴士开行到哪里”“地铁通达到哪里，巴士配套衔接到哪里”的理念，依托规模和资源优势，优化公交线网布局，拓展覆盖辐射范围，无缝衔接多种客运方式，提供有效服务供给。先后开通了大站巴士、晚班巴士、社区巴士、高校巴士、通勤巴士等10余种特色公交；针对残疾人推出个性化的预约服务，在大专院校开通“公交高校专车”；行业内首推解决高峰出行需求“互联网+公交快车”，成为互联网+与公共交通融合的成功实践。高质量、多样性的服务供给，不断满足乘客美好出行的需求。同时，公交集团不断延伸服务链条，创新服务方式，开展“小罐大爱”“爱心候车室”等便民服务以及“文明排队”“车厢让座”等社会公益活动，打造萤火之光、红叶红、乐乐车厢等服务品牌，引领文明风尚，受到社会和乘客的广泛好评。“小罐大爱”志愿服务团队荣获 “感动青岛”道德模范群体。
小罐大爱
多元的产业布局。以强化公交主业为基础，以有轨电车为新领域，以商务旅游发展为新项目，公交集团形成了“一主多元”三大板块、公益化和市场化系统发展的新格局。成立专车公司，进军网约车服务领域；融入青岛轨道交通装备千亿级产业链条，对外输出现代有轨电车“青岛标准”，取得青海省德令哈市有轨电车运营权；与央企中信资产合作开展轨道交通PPP项目投资；成立房车旅游公司，开展房车租赁、销售、服务业务；开通复古旅游观光线，打造城市旅游新名片；运营“定制公交”线路，满足乘客多层次出行需求；布局新能源充电服务市场，转型绿色出行服务商。
城阳有轨电车
领先的科技支撑。加快互联网、大数据、新能源等的融合应用。率先推出了公交出行智能查询服务系统，日访问量达150万人次；研发青岛公交微信、青岛巴士通等手机APP，建立12-3+7数据运营模式，大数据管理应用能力处于领先水平。率先建设集IC卡、微信、支付宝和银联云闪付于一体的公交移动支付系统，领先国内同行业。建设纯电动公交车车联网监控系统，打造智慧公交。
公交集团先后涌现出全国先进荣誉称号团队18个，国家级荣誉称号20余人、全国劳模6人。集团先后获得全国五一劳动奖状、全国模范职工之家、全国交通企业管理现代化创新成果一等奖、全国城市公共交通工作先进集体、全国AAA级交通运输诚信企业、中国城市公共交通科技创新企业、中国城市公共交通节能减排优秀企业以及山东省、青岛市各类荣誉称号。“日新巴士”品牌被评为山东省服务名牌、山东省著名商标。
公交智能调度系统
新的起点，新的征程，公交集团以“幸福公交”建设为目标，以改革创新为总基调，抓关键、抓成本、强机制、强服务，构建经营管理新体制，培育资本运营新体系，提升企业文化新水平，不断开创科学发展新局面，谱写青岛公交新篇章。
