之前我们报道过一位爱奇艺V6年费会员表示,因3个设备同时登陆账号导致被封,想解封就要充值更贵的会员。不过爱奇艺回应称,用户可通过自助修改密码来解除封停,不存在需充值更贵会员才能解封的情况。
此次事件没过去多久,腾讯视频也被曝出存在类似的情况。河南魏女士腾讯视频账号日前登录了一台平板,三个手机,结果导致账号被封禁。(账号封禁期间平板和另一部手机并没有观看,只有两部手机在观看)。
平台提示显示,系统将于2023年2月13日21:25:11自动解封,请提前移除非常用非自有设备,避免再次被封。如需立即观看,可升级为超级影视svip,提升设备使用上限并立即解封。
魏女士表示,自己已经连续充四五年的腾讯会员了,之前也有过多设备同时观看,这是第一次碰见直接封号的情况,她非常不解。
据了解,腾讯视频VIP支持2台设备同时登录播放,超级影视SVIP则专享家庭设备共享特权,不仅支持3台设备同时播放,还支持8台设备24小时内在线。